Trung tâm DV CNTT xin giới thiệu tới quý khách hàng (đơn vị ngoài trường ĐH Quốc Tế) dịch vụ “Chăm sóc, bảo trì hệ thống máy tính, mạng máy tính, máy văn phòng cho trường và doanh nghiệp”. Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng theo định kỳ hoặc theo yêu cầu.
Nội dung triển khai tham khảo:
1. Kiểm tra tổng quát tình trạng hoạt động của toàn bộ hệ thống mạng máy tính, các điểm tiếp xúc và độ chắc chắn của phích cắm, ổ cắm điện, các thiết bị đấu nối/ jack cắm. Kiểm tra tốc độ đường truyền Internet.
2. Kiểm tra các dịch vụ, phần mềm diệt virus, Firewall.
3. Vệ sinh máy móc/thiết bị.
4. Kiểm tra và gia cố quạt tản nhiệt, quạt thông gió, cố định dây nguồn, dây tín hiệu, các thiết bị cài cắm mở rộng.
5. Kiểm tra phát hiện, đề xuất phương án xử lý khắc phục đối với các thiết bị phần cứng bị lỗi.
6. Sửa chữa tại chỗ/đề xuất mang đi sửa chữa đối với các thiết bị hư hỏng.
7. Dọn dẹp file rác trong máy tính, chia đĩa cứng (cải thiện tốc độ xử lý chương trình).
8. Kiểm tra cập nhật phiên bản mới nhất cho các phần mềm diệt virus cài đặt trên các máy tính. Quét virus định kỳ.
9. Sửa chữa/ cài lại các chương trình ứng dụng bị lỗi, cài bổ sung chương trình ứng dụng theo yêu cầu.
10. Kiểm tra/thực hiện việc backup server định kỳ. Backup dữ liệu.
11. Hỗ trợ các nghiệp vụ tin học khác trong phạm vi và khả năng cho phép.
12. Lập báo cáo nội dung chi tiết các công việc đã thực hiện khi tiến hành bảo trì bảo dưỡng. Lập báo cáo về trạng thái hiện tại của toàn bộ hệ thống. Làm thủ tục nghiệm thu.
